(343) 227-27-20 Екатеринбург,
ул. Шевченко, 9
Контакты

Екатеринбург

620000, ул. Шевченко, 9
ул.Кузнечная, д.83, оф.10
ул.Норильcкая, д.77 (343) 227-27-20 info@megadenta.ru

Тюмень

625048, ул. Грибоедова, 13 корпус 1 (345) 256-89-11 mon@megadenta.ru

Челябинск

454000, ул. Кирова, 7а оф. 27 (351) 790-96-06,
790-28-49,
240-01-98,
240-01-99
mag@megadenta.ru

Пермь

614081, ул. Блюхера, 7а (342) 257-68-21,
257-68-20
iyi@megadenta.ru
Написать письмо

Как увеличить поток пациентов на 30% за 1 месяц?

24 Июня 2019

Один из широко известных приемов поднятия прибыли — перекрестные продажи.

Перекрестные продажи предполагают предложение дополнительных (помимо основных) товаров или услуг компании. Цель — использовать существующие отношения с клиентами таким образом, чтобы продать больше. Шаблон «Перекрестные продажи» дает возможность извлечь как можно больше выгоды из ресурсов, продаж и маркетинга.

Клиенты, у которых установились доверительные отношения с компанией, со спокойной душой доверяют ей снова, чего нельзя сказать об их восприятии новой компании. Поэтому, предлагая дополнительные товары и услуги, крайне важно продолжать удовлетворять запросы — чтобы недовольные клиенты не отказались от первоначального продукта. Для этого требуется тщательное планирование и поддержание товарного ассортимента компании.

Как это работает в стоматологии?

После качественной работы с пациентом, его довольных, благодарных глаз, вы можете предложить ему приобрести сопутствующий товар.

На витринах вашей клиники могут находиться хорошие зубные пасты, щетки, бальзамы для полоскания и другие средства для полости рта, которые будут действительно полезны клиенту и приносить вам дополнительную прибыль.

Из практики, внедряя эти простые правила в свой бизнес вы можете увеличить количество клиентов на 30% за 1−2 месяца.

Клиника, которая занимается продажами средств гигиены полости рта, получает в глазах пациента следующие плюсы:

1. Законченность логической цепочки лечения.

"Доктор предлагает мне лучшие средства гигиены, подходящие именно мне, значит он заботится о моём здоровье и не хочет, чтобы я тратил огромные деньги на лечение"

2. Финансовые поступления.

В среднем, один врач может продавать на сумму до 150 тыс. руб. в месяц. при средней рентабельности продаж 30% - среднемесячная прибыль одного врача составит до 45 тыс. руб в месяц. Итого, с кресла оборот до 300 тыс. руб. в месяц с прибылью до 100 тыс. руб.

Предположим, если в Вашей клинике три кресла, Вы можете иметь дополнительную прибыль в размере до 300 тыс. руб/мес только от продаж средств гигиены.

Согласитесь, совсем неплохо, с учётом следующих плюсов, перечисленных в нашей статье.

3.    Средства гигиены - это дополнительная "ниточка", связывающая пациента с клиникой.

Если пациенту порекомендовали покупку щетки и пасты именно в Вашей клинике, то он уже не пойдёт искать эти товары в других местах (Вам нужно ввести в ассортимент профессиональные средства гигиены, которые не продаются в масс-маркете, и пациент сможет приобрести их только в стоматологической клинике).

Следовательно, когда тюбик пасты подойдет к концу, клиент вернётся за его покупкой именно к Вам. Произойдет дополнительное "касание" пациента вне стоматологического приёма. Это прекрасная возможность пообщаться и пригласить его на повторные процедуры. Например, на профессиональную гигиену.

4. Отличие от конкурентов.

Некоторые клиники уже внедрили у себя продажи средств профилактики. Успейте оказаться в числе немногих, чтобы отличаться от большинства.

5. Средства гигиены - это прекрасная возможность сделать пациенту "комплимент" от врача или клиники (в качестве подарка за долгосрочное и дорогостоящее лечение можно подарить клиенту набор профилактики; в случае форс-мажора, опоздания доктора - можно таким образом сохранить лояльность клиента, можно дарить подарки в случае обращения пациента в День Рождения, и т.д.)

6. Дополнительная возможность продвижения клиники в социальных сетях и по "сарафанному радио"

 В настоящее время всё больше набирает обороты SMM продвижение стоматологических клиник. SMM-продвижение — это эффективный способ привлечения аудитории на сайт посредством социальных сетей, блогов, форумов, сообществ. Чтобы "раскрутить" новую страницу в социальных сетях, необходимо постоянно привлекать новую аудиторию.

Помимо фотографий "до/после лечения", отзывов пациентов и информации о методах лечения и докторах, на страничке можно выкладывать контент с описанием правил домашней гигиены и профилактики кариеса с использованием средств, которые предлагает Ваша клиника, лайф-хаки и полезные советы. Польза всегда ценится!

Также можно проводить периодические розыгрыши и акции среди своих подписчиков и пациентов Вашей клиники.

 

Надеемся, что наши советы убедили Вас в необходимости продажи средств гигиены в стоматологической клинике.

Если у Вас остались вопросы - звоните нам (343) 227-27-20 или пишите на почту info@megadenta.ru

Будем рады пообщаться!

 

 

 

← Вернуться к списку новостей